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關于高層訪談 |
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福建海媚數碼科技有限公司總部坐落于榕城福州，品牌創建于上世紀90年代末，是一家以研發信息化、網絡化IT先進工具為基礎，國內唯一跨專業跨行業新音響解決方案提供商。公司致力于科技創新、商業模式創新、資源整合，全面提供新娛樂、新生活方式解決方案，為用戶解決多元文化生活體驗新需求，突破音響傳統模式與專業化使用瓶頸，推動音響行業一次又一次重大革新，已積極影響行業發展趨勢。海媚旗下擁有天媚文化、天海視聽、易凱地帶音樂培訓中心、天海視聽（北京）研發中心。海媚品牌在全國擁有代理商、加盟商、系統推廣合作商，在北京、上海、廣州、重慶、南寧、濟南等設立了辦事處，取得了驕人的銷售業績，在業界擁有良好的品牌口碑。業務涉及音樂娛樂、音樂普及教育、數字家庭多元娛樂三大領域，成為初具規模的現代新型視聽信息技術服務業骨干企業。
海媚旗下擁有高端音響品牌DNB、Hi-Fi music（瀚瑪）、BIK，覆蓋娛樂全系列及演藝擴聲專業音響系統。
海媚人開發的數字KTV網絡效果器，已成功打造城市娛樂地標,有效樹立行業音響示范工程后,2012年推陳出新的智能3D空間音效處理系統，第1臺全3D嵌入式機頂盒，再次顛覆了近30年KTV歷史，開創KTV創新多元娛樂新篇章。品牌擁有自主產權的KBF全3D多元娛樂系統V8、E-VOD動漫版V6、海媚鴻図VOD V4、海媚藍金KTV V3等多種點歌系統。同時，海媚人還成功研發出各類行業管理系統：藍海戰略集團化管理總部系統、藍思應變多元娛樂門店系統、藍籌超值便捷管理門店系統、王牌管理會所酒吧門店系統等系統，為客戶提供可靠、安全的管理模式，開創了投資方與運營管理方雙贏局面。
2012年，海媚攜手國內行業巨頭海爾、捷報聯合打造全球首創3D全娛樂系統，成為全國唯一跨專業跨行業新娛樂解決方案，加速KTV音響更新換代，催生量販KTV持續盈利發展，為KTV行業創造多元時空盈利機會。 海媚人十多年來堅持自主創新以中國跨專業跨行業音響信息化解決方案領航者為目標，堅持"方便客戶再創價值"為經營理念，為用戶提供不斷創造可持續盈利機會的競爭優勢，實現"讓中國人唱得更好"的宏大夢想。
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福建海媚數碼科技有限公司是全國唯一一家能全面提供VOD點播、KTV專業音響、娛樂管理、技術服務四大全方位綜合解決方案的企業。在2012年5月24—27日舉行的第二十一屆中國國際專業音響•燈光•樂器及技術展覽會上，海媚公司展出了3D全娛樂解決方案和KBF多元娛樂系統兩套全新的娛樂解決方案，為行業的發展注入了新的活力。為此，我們音響網（audio160）特別采訪了福建海媚公司董事長林謀蘭先生，與我們一起分享海媚公司的成果，讓大家更全面的了解海媚。以下是此次訪談的全部內容：
音響網（Audio160）：林董，您好！很高興您能接受我們音響網（audio160）的采訪。海媚品牌自1999年至今，已有十多年的發展歷史了，當初為什么會選擇進入音響行業呢？
林董：進入音響這個行業其實是興趣使然，我自己本身就很喜歡音樂，對樂器也很熟悉。81年的時候我從師范畢業，剛開始從事過多年音樂教育工作，也接觸了很多音樂、樂器方面的東西。留日九年回國創業，最開始我們是做電腦點歌系統的，然后慢慢對這個行業也有了更深的認識，再加上本身對音樂的喜愛以及對音樂器材的了解，所以也就慢慢的進入了這個行業了。同時在進入這個行業之后，我們很快就發現國內的音響沒有自己的標準，而且那個時候大部分基本上處于抄襲國外的狀態，并且國內自己的品牌也缺乏一個特有影響力的系統，一個強有勁的音響品牌，所以我希望通過介入這個行業，憑借當今的科技發展，尋找一個良好的契機，打造屬于我們自己的品牌。
音響網（Audio160）：海媚一直以“讓中國人唱得更好”為使命，這樣的使命感是如何得來的？公司又是如何貫徹實施的？
林董：其實“讓中國人唱得更好”所隱含的意義就是中國人需要自主創新，不能一味的抄襲別人的東西。自己需要有自主產權的品牌，自主產權的科技支撐。如果沒有了科技支撐，那么這個品牌就不能產生影響力。海媚人從視頻點播系統一直做到跨專業、跨行業的事，它既踩在IT信息行業、軟件專業又跨了電聲、音響行業�！白屩袊顺酶谩弊鳛楹Ｃ钠髽I的責任感、使命感，它真正的意義是始終勵志咱中國人擁有自己的自主產權、自主品牌、要堅持自主創新、技術支撐，讓中國的娛樂行業更加發達。只有這樣才能襯托出我們中國人的勵志，以及我們做企業所應當承擔的一種社會責任。我們海媚人不斷創新做好更多更好的方案，從而推動行業的發展和進步。另外，從字面的意思來理解也就是說海媚一定會做好演唱的多種應用技術方案，而其后所隱含的意義就是說我們海媚公司通過自主創新，通過一直走在行業的前端，讓更多的中國人用我們的設備都能夠表現得更好，經營得更好，這也就寓意著我們自主創新，讓我們中國人能夠擁有自己的品牌，自己的自主產權和產品系列，這才是我們真正值得驕傲的。
音響網（Audio160）：這次參加PALM展，海媚公司為我們帶來了什么樣的驚喜呢？
林董：這次的北展我們帶來的是兩套解決方案。一個是3D全娛樂解決方案，即KFG 3D全娛樂方案。K所代表的就是卡拉OK，F就是電影，G也就是Game。這個是跨專業、跨行業的解決方案。另外一套系統就是純嵌入式的系統，叫KBF，即全3D多元娛樂系統，側重于卡拉OK、酒吧音樂、電影的表現。在過去，很多人希望把酒吧的DJ設備和器材、電影器材以及卡拉OK的器材搬在一塊，這并不是一件容易的事，大部分情況下是難以實現的。而擁有海媚的這樣一套系統，一個方案就能解決這些問題。我們這次帶來的是兩套大的方案，這兩個大方案里各自包含著許多子系統。像KBF這樣一個全3D的解決方案就包含了3大類的系統。一大類是全3D的嵌入式點播系統，它解決的是3D TV全方位播控，3D聲音的解決方案以及3D的界面引擎，這些就是其中的一個個子系統。同時它也是跨專業、跨行業的解決方案。既能演唱，還能聽音樂，包括現在流行的各類酒吧音樂，還能欣賞影院般的3D電影�，F在隨著人們文化生活的提升，電影也越來越為大家所接受，并且隨著《阿凡達》、《龍門飛甲》、《泰坦尼克號》3D版的熱映，3D電影業成為了一種主流消費的發展方向。另外我們所帶來的方案是跨專業、跨行業的，同時也是跨平臺的，它既可以做純Windows平臺，也可以做純LINUX平臺。而在跨行業的基礎我們沒有脫離演唱、卡拉OK這一主體�？ɡ璒K在中國通過十幾年的普及起，對中國人的文化生活以及娛樂有很深遠的影響。從表象上來看，娛樂的科技進步，設計進步，系統的進步能帶動一個行業的前進，也能帶動國民整個的文化生活的提升和演唱水平、欣賞水平的提高。但是這里面還有一個我們不得不思考的問題，也就是我們國內的自主產權、自主發明創造的能力還是力不從心。那么作為中國人，并且在這個行業也已經有了十幾年的立足發展，所以我們就希望能夠實現在中國有自主產權的品牌這樣一個愿望，擁有能夠與國際品牌相抗衡的屬于中國人自己的品牌。從目前整個行業的發展來看，現在我們需要的不是設備而是更好的方案。所以我們這次帶來的這兩套解決方案希望能給行業帶來新的活力，推動行業更快、更好的發展。
音響網（Audio160）：近期，公司聯合海爾、捷報推出了3D全娛樂系統，公司為什么會選擇與海爾、捷報合作呢？
林董：海媚與海爾和捷報的合作，可以說是一種優勢互補，互利互惠的合作。此次與我們海媚合作的主要是海爾總部的黑電部分，也就是電視機顯示這一塊。首先，從海媚的角度來看，海爾作為國內電器第一大品牌，同時也是國際上白電第一品牌，它的品牌影響力、企業管理的規范性都是很多企業學習向往的。海爾擁有5萬多個門店，具有強大的渠道力量，這些對海媚來講都有很大的互補作用，所以對海媚來說，海爾可謂是一個夢寐以求的合作對象�；诤枏姶蟮钠放朴绊懥Α姶蟮那懒α俊⒔洜I的規范性，我們通過合作可以實現優勢互補，提升海媚公司的管理水平以及經營管理的規范化。另一方面，從海爾的角度來說，海媚在KTV娛樂領域也是有一定影響力的企業，同時我們也是行業內唯一一家能夠提供跨專業、跨行業整體解決方案的企業，對終端客戶服務來講， 我們真正能夠從全方位的高度、方案級地為用戶提升服務。作為一個解決方案提供商，海爾參與了我們3D全娛樂的解決方案，它全面支持電視3D TV顯示，3D全方位播控這一塊，所以對用戶來說一旦購買了這套方案，用遙控機去控制2D、3D就會顯得不方便，即使是在營業場所里面也同樣會帶來不便，所以就需要有海爾這樣的無縫對接顯示3D TV，這樣才能發揮這套解決方案的全部作用。這也就是所謂的優勢互補，利用海爾與海媚從品牌與專業各自擁有的優勢，來打造這樣一個完美3D的全娛樂系統。另外在過去，海爾的商用電視雖然在酒店、大型商場方面做得很好，但是相對來說娛樂行業卻比海信、創維、TCL介入得晚一些。這次海爾開始重視這方面的發展，再加上我們海媚在這個行業的經驗，相信也會取得不錯的成績。
捷報公司以前是做網吧游戲和電影分發平臺，也就是說它做電影的分發平臺跟游戲的內容分發平臺，在分發平臺上它有豐富的經驗。同時，它又是網樂最大股東投資的一個公司，所以它與我們合作主要是在版權分發這一塊發揮原來平臺現成的經驗。同時它所擁有的豐富的電影和游戲的分發版權，對我們來說是非常有利的。即使我們擁有再好的系統，有終端，有海爾這樣的合作伙伴，如果沒有內容商為我們服務，一切也是無濟于事的。捷報所做分發平臺和內容服務，我們大家所擔當的是不同的角色，但都是缺一不可的。這次的北展，我們可以看到的是兩套系統，一個是電影、卡拉OK、游戲，另外一套是卡拉OK、酒吧音樂、電影。電影、卡拉OK、游戲、酒吧音樂這四個領域只有海媚做了一個完整的創新性的解決方案，也就是同一個場所這兩個平臺可以共存，這樣一個嵌入式系統完全是海媚獨自開發的，KBF是純嵌入式的系統，對接版權更加廣泛，包括廣電在內的版權。KFG對接的是網絡分發類，以計算機為主的分發版權。在某種程度上來說，捷報的參與應該是在分發平臺的建設以及內容的整合會起到專業專職的作用。
這個行業的競爭趨于白熱化，同質化競爭相當嚴重。我們的整個解決方案就是為這個行業解決白天和深夜的空廂率，再創價值的課題，同時也是幫助我們的用戶提升他們的營業額，提升他們的盈利能力。解決方案并不是為方案本身而做的，一定是為用戶服務的。我們的用戶不但能夠享受到更多的娛樂生活，更豐富的娛樂方式，更多的音樂、電影等內容的選擇，帶給用戶更好的文化體驗。我們既幫助用戶，解決了空廂率的利用、營業額的瓶頸突破，同時又幫助了娛樂行業產業的升級。產業的升級沒有技術支撐是空談，海媚就是擔當這樣的一個角色，但是如果只單單有海媚也是不夠的，所以我們就聯合了海爾、捷報，大家優勢互補，互利共贏！共同推動娛樂行業產業升級，共同發展！
音響網（Audio160）：海媚不只是一個簡單的產品供應商，更是一個方案提供商、技術提供商。在這么多年的發展中，公司的哪些解決方案或技術在您看來是特別突出的？
林董：我們講海媚是唯一的跨專業、跨行業的解決方案提供商，這次的北展我們就帶來了兩個大方案展示，這兩個方案里邊都包含了很多的系統，這些系統中每個都含有很多的子系統。就比如這兩個系統中承載的其中一個點播系統就是我們中國第一臺的全3D的嵌入式的機頂盒。從表面上看，我們看到的是一個機頂盒，實際上它是一個全3D的整個的點播系統，它的系統中還有很多子系統。除了我們熟悉的3D界面、3D TV全方位播控，還有3D聲音的整個系統的表現、5.1音響的組合，真實的卡拉OK 3D空間音效。對于我們來講，方案提出來以后，它有很多子系統，每一個子系統含有多款設備。海媚真正是一個方案提供商，并不是制造商！我認為制造商和產品，它們是在產品這一級的，而產品這一級是在最低層的，系統這一層是在中間層，而最上面的則是方案層。一個方案層包含了幾個系統，一個系統就可以包含好幾個的產品，當然也包括核心產品。而海媚作為方案解決商，必須有它們自己的核心產品。KBF全3D娛樂系統，它核心的部分是中國第一臺的全3D多元娛樂的點播系統，產品是全3D的終端機頂盒，它的軟件是V8的，有K1、K2、K3的系統，不同的版本。至于這個系統后面的點歌臺、墻板等都是配套產品，都是些小產品集。猶如IBM公司、飛利浦公司都是著名的解決方案提供商。飛利浦公司是3D顯示技術最前端的企業，可提供完整的3D顯示技術。IBM擁有完整的語音技術解決方案，客戶是全球的電信公司。海媚是一家真正的解決方案提供商，可以為全國的音響企業、行業的系統集成商、工程商提供一個更好的方案�！按蛟熘袊暵牫獖蕵方K端第一品牌”首先必須有方案支撐，海媚為國內音響廠商、系統集成商、工程商提供音視頻整體解決方案，我們希望國內有自主研發能力的音響制造商能夠跟我們強強聯合，真正的讓中國人唱得更好。我們自己有好的自主品牌，解決方案，從設備性能升級，系統升級到方案升級，再到產業的升級。在我看來，文化的進步、娛樂的進步一定離不開科技支撐，沒有自主的科技支撐，沒有自己的研發就發展不了。
音響網（Audio160）：目前國內音響行業的競爭日趨激烈，您覺得未來行業內的競爭會集中在哪些方面？
林董：娛樂行業本身就比較復雜，所以行業的競爭也是比較復雜的。但我堅信未來一到兩年時間里，我們整個行業可能會沿著海媚推出的這個解決方案的方向發展，參與到我們這種方案的研發中來。特別是我認為在專業領域，通過海媚推出3D全娛樂解決方案和嵌入式的KBF全3D多元娛樂的解決方案的推動，那么行業內已經關注到的人就會往海媚研發的5.1至7.1的行業應用去研發，這是一件好事，只有大家都參與了競爭才有更好的進步，才有更多人熟悉這個，才有更多企業能夠與海媚配套。另外我認為VOD行業里面可能會往視頻解決方案的3D顯示方面發展，過去所說的3D往往只是解決了點歌界面3D問題，增加用戶點歌的體驗，但是它解決不了行業內經營的問題。海媚推出的全3D娛樂，解決了行業營業的突出問題。所以未來的競爭點，在設備整體解決方案的競爭首先要追隨海媚開辟的這一條道路。對于這一競爭，海媚已經充分準備好了，并跑在前面，就像蘋果一樣，一直被模仿但從未被替代，我想海媚未來的發展也會是一樣的。
音響網（Audio160）：在企業和個人都越來越重視品牌效應的今天，您是如何看待品牌問題的？
林董：品牌是企業的生命。品牌不是喊出來的，品牌凝聚著一個企業的核心文化。海媚作為一直堅持在KTV娛樂行業的企業，你們聽到的是“讓中國人唱得更好”，看到的是“打造中國視聽唱娛樂終端第一品牌”。我們的這一定位并不是毫無根據的，而是在準確的評估了未來中國文化產業的發展而提出的。近幾年國內文化產業發展迅速，從2009年國務院發布了《文化產業振興規劃》到2010年國務院發布了《電影產業振興規劃》到現在動漫的快速發展，這些都表明現在正是文化產業發展的大好時期。從大的方向來說，國際上人均GDP達到4000—5000美金的分界點后，在未來的十年都是文化產業大發展的時期，從國內目前經濟的發展來看，文化繁榮的時期已經到來了。所以在未來的發展中，海媚根據自己的品牌積累，根據企業的團隊，根據自身的經營理念，在這樣一個文化產業和文化科技交叉的行業里面，找準自己的位置，抓住未來十年的發展機遇，相信一定能夠把海媚打造成為真正的“中國視聽唱娛樂終端第一品牌”。
后記：未來的十年將是國內文娛事業大發展的時期，每一個深耕在這一領域的人都希望能抓住這一機遇，提升自己的品牌價值。作為國內唯一一家能全面提供VOD點播、KTV專業音響、娛樂管理、技術服務四大全功能綜合解決方案的企業，海媚要做的不僅是提供好的設備，而是要提供更多更適合客戶的解決方案，提升整個產業的升級，打造真正屬于中國人自己的娛樂第一品牌，為國內娛樂產業的升級貢獻自己的力量！
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