項(xiàng)目概況
蘇州市消防救援支隊(duì)建設(shè)全媒體工作中心項(xiàng)目裝備設(shè)施及智能化軟硬件采購(gòu)與安裝集成 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在蘇州政府采購(gòu)交易管理平臺(tái)獲取招標(biāo)文件，并于2021年04月19日 14點(diǎn)30分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：SZXD2021-BS-G-001
項(xiàng)目名稱：蘇州市消防救援支隊(duì)建設(shè)全媒體工作中心項(xiàng)目裝備設(shè)施及智能化軟硬件采購(gòu)與安裝集成
預(yù)算金額：412.4787000 萬元（人民幣）
采購(gòu)需求：
2.交貨地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)
3.免費(fèi)運(yùn)維服務(wù)期限:
乙方為本項(xiàng)目提供三年的運(yùn)維服務(wù)，運(yùn)維服務(wù)期自項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，對(duì)于甲方的運(yùn)維需求，乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)。
4.免費(fèi)質(zhì)保期限：
本項(xiàng)目軟件免費(fèi)質(zhì)保期不低于三年，硬件免費(fèi)質(zhì)保期按招標(biāo)文件第四章項(xiàng)目需求中的各個(gè)硬件設(shè)備要求執(zhí)行，其中沒有明確注明質(zhì)保期的硬件，免費(fèi)質(zhì)保期不低于三年。免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)，除人為損壞和不可抗拒因素外，供應(yīng)方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)質(zhì)保。質(zhì)保期限內(nèi)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)，招標(biāo)人不再支付任何費(fèi)用。在服務(wù)期內(nèi)，如果系統(tǒng)發(fā)生故障，中標(biāo)供應(yīng)商要調(diào)查故障原因并完成修復(fù)，直至滿足項(xiàng)目驗(yàn)收指標(biāo)和性能的要求。
5.售后服務(wù)要求：
服務(wù)內(nèi)容和要求至少包括如下內(nèi)容：
（1）實(shí)時(shí)技術(shù)支持
投標(biāo)人應(yīng)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，在接到技術(shù)支持要求時(shí)，應(yīng)為系統(tǒng)使用人員提供如何使用系統(tǒng)的咨詢。
投標(biāo)人應(yīng)提供上線后一年內(nèi)定期上門支持服務(wù)，頻率不低于每月2次。
（2）故障響應(yīng)
投標(biāo)人在接到故障報(bào)修要求時(shí)，1小時(shí)內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排，在2小時(shí)內(nèi)為招標(biāo)人提供維修服務(wù)。若需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)才能解決問題，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
（3）熱線服務(wù)
中標(biāo)人應(yīng)提供熱線電話、E-mail、傳真、微信等途徑，隨時(shí)接受招標(biāo)人提出的各種技術(shù)問題，并在12小時(shí)內(nèi)提出解決方案。
（4）缺陷修復(fù)
投標(biāo)方在質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)免費(fèi)提供項(xiàng)目軟件自身的bug修復(fù)與功能優(yōu)化。
系統(tǒng)正式驗(yàn)收后，要求投標(biāo)人提供3年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)（以項(xiàng)目正式驗(yàn)收合格之日為起始日期），費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)，招標(biāo)人不再支付任何費(fèi)用。在服務(wù)期內(nèi)，如果系統(tǒng)發(fā)生故障，中標(biāo)供應(yīng)商要調(diào)查故障原因并完成修復(fù)，直至滿足項(xiàng)目驗(yàn)收指標(biāo)和性能的要求。
6.采購(gòu)需求其他要求詳見采購(gòu)文件第四章。
合同履行期限：自采購(gòu)合同簽訂并生效之日起45日內(nèi)完成交貨并完成安裝調(diào)試。
本項(xiàng)目( 不接受 )聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請(qǐng)人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：
無
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無。備注：1、本項(xiàng)目不接受進(jìn)口產(chǎn)品；2、本項(xiàng)目不接受多個(gè)供應(yīng)商組成聯(lián)合體參與投標(biāo)；3、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)。
三、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間：2021年03月26日 至 2021年04月02日，每天上午8:00至12:00，下午12:00至21:00。（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：蘇州政府采購(gòu)交易管理平臺(tái)
方式：本項(xiàng)目采用網(wǎng)上報(bào)名方式
售價(jià)：￥0.0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2021年04月19日 14點(diǎn)30分（北京時(shí)間）
開標(biāo)時(shí)間：2021年04月19日 14點(diǎn)30分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路251號(hào)城市生活廣場(chǎng)西樓五樓 蘇州市公共資源交易中心
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、其他補(bǔ)充事宜
本公告有關(guān)信息將同時(shí)在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)、蘇州市政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布，敬請(qǐng)留意,請(qǐng)各單位獲取本次招標(biāo)采購(gòu)文件后，認(rèn)真閱讀各項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)行必要準(zhǔn)備工作，按文件的要求詳細(xì)填寫和編制響應(yīng)文件，并按以上確定的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加投標(biāo)。
獲取招標(biāo)文件
時(shí)間：2021年3月26日至2021年4月2日（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：蘇州政府采購(gòu)交易管理平臺(tái)
方式：本項(xiàng)目采用網(wǎng)上報(bào)名方式
1.網(wǎng)上報(bào)名的方式和流程。
采用公開招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、競(jìng)爭(zhēng)性磋商和詢價(jià)方式的市級(jí)政府采購(gòu)項(xiàng)目，不再使用原市級(jí)政府采購(gòu)供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，統(tǒng)一使用蘇州市（市級(jí)）政府采購(gòu)交易系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名并下載采購(gòu)文件。
（1）供應(yīng)商注冊(cè)。詳見《蘇州市公共資源交易平臺(tái)操作手冊(cè)-投標(biāo)人》(供應(yīng)商自行到蘇州市公共資源交易中心網(wǎng)站下載專區(qū)下載),供應(yīng)商進(jìn)入“蘇州市公共資源交易中心”―“政府采購(gòu)”―“蘇州政府采購(gòu)交易管理平臺(tái)”―“供應(yīng)商”，點(diǎn)擊“公共資源交易中心供應(yīng)商注冊(cè)地址”按要求進(jìn)行注冊(cè)。
（2）申領(lǐng)CA證書。詳見蘇州市公共資源交易中心《關(guān)于辦理蘇州市（市級(jí)）政府采購(gòu)交易系統(tǒng)CA證書的通知》。
a.原市級(jí)政府采購(gòu)供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)用戶需換CA證書、辦理電子簽章業(yè)務(wù)及激活政府采購(gòu)模塊；
b.區(qū)級(jí)政府采購(gòu)交易系統(tǒng)用戶，無需再次辦理；
c.未參與過蘇州市政府采購(gòu)交易的用戶，需辦理CA證書、電子簽章業(yè)務(wù)及激活政府采購(gòu)模塊，詳情參見《政府采購(gòu)CA證書辦理指南》。
（3）登錄報(bào)名。供應(yīng)商進(jìn)入“蘇州市公共資源交易中心”―“政府采購(gòu)”―“蘇州政府采購(gòu)交易管理平臺(tái)”―“供應(yīng)商”。詳見《蘇州市政府采購(gòu)交易管理系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊(cè)》（供應(yīng)商自行到蘇州市公共資源交易中心網(wǎng)站下載專區(qū)下載政府采購(gòu)交易系統(tǒng)操作指南）。
（4）現(xiàn)場(chǎng)解密。開標(biāo)時(shí)間截止前15分鐘，系統(tǒng)經(jīng)代理公司確認(rèn)可自動(dòng)解密全部報(bào)名供應(yīng)商。代理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)打印出報(bào)名供應(yīng)商名單，并核對(duì)相關(guān)資料。
2.依法獲取采購(gòu)文件：供應(yīng)商進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名后在“蘇州政府采購(gòu)交易管理平臺(tái)”系統(tǒng)中自行下載采購(gòu)文件，報(bào)名日期視同為依法獲取采購(gòu)文件日期。供應(yīng)商打印、保留“網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)單”，質(zhì)疑時(shí)與質(zhì)疑函一并提交。
未依照采購(gòu)公告要求實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名的供應(yīng)商，視為未參與該項(xiàng)政府采購(gòu)活動(dòng)，不具備對(duì)該政府采購(gòu)項(xiàng)目提出質(zhì)疑的法定權(quán)利，但因供應(yīng)商資格條件或報(bào)名時(shí)間設(shè)定不符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定等原因使供應(yīng)商權(quán)益受損的除外。
3.網(wǎng)上詢問：報(bào)名成功的供應(yīng)商在下載采購(gòu)文件后，對(duì)采購(gòu)文件有疑問的，可在“蘇州市公共資源交易中心”的“蘇州政府采購(gòu)交易管理平臺(tái)”系統(tǒng)中進(jìn)行詢問，詢問信息不顯示詢問人的相關(guān)資料。代理機(jī)構(gòu)通過“蘇州政府采購(gòu)交易管理平臺(tái)”收到詢問后應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)以網(wǎng)上答復(fù)的方式予以解答，由系統(tǒng)回復(fù)給詢問人。
4.質(zhì)疑：供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件、采購(gòu)過程和中標(biāo)、成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內(nèi)就委托授權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和與質(zhì)疑事項(xiàng)有關(guān)的供應(yīng)商，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。
供應(yīng)商必須在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑，否則不予受理。
質(zhì)疑遞交地點(diǎn)：蘇州信德工程造價(jià)咨詢有限公司（聯(lián)系地址：蘇州市十梓街327號(hào)413室,電話：0512-65260263,聯(lián)系人：王佳）。
5.對(duì)被質(zhì)疑文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，以“蘇州市政府采購(gòu)網(wǎng)”上公告方式通知，與質(zhì)疑事項(xiàng)有關(guān)的供應(yīng)商可通過“蘇州市政府采購(gòu)網(wǎng)”——“采購(gòu)公告”欄自行查看、下載相關(guān)采購(gòu)項(xiàng)目的補(bǔ)充通知。
6.現(xiàn)場(chǎng)踏勘：不組織統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)踏勘。
7.補(bǔ)充通知：報(bào)名成功的供應(yīng)商通過“蘇州市政府采購(gòu)網(wǎng)”的“采購(gòu)公告”自行查看所報(bào)項(xiàng)目的補(bǔ)充通知。
8.技術(shù)咨詢聯(lián)系方式
（1）注冊(cè)咨詢：0512-69820846
（2）CA辦理及咨詢：0512-81876166
（3）交易系統(tǒng)維護(hù)：
客服qq：805640413,864274166
咨詢電話：139*****964
（4）蘇州市公共資源交易中心：
政府采購(gòu)部：0512-69820826
信息管理部：0512-69820825
七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名 稱：蘇州市消防救援支隊(duì)
地址：蘇州工業(yè)園區(qū)中新大道西198號(hào)
聯(lián)系方式：0512-62765282（霍然、張犖）
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：蘇州信德工程造價(jià)咨詢有限公司
地 址：蘇州市十梓街327號(hào)413室
聯(lián)系方式：0512-65260263（王佳、嚴(yán)芯露、李竹君）
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：王佳
電 話： 0512-65260263
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